Thèse par l'obtention du grade de Docteur en sciences de gestion , Option entrepreneuriat , spécialité : entrepreneuriat familial

Les PME familiales dominent la sphère économique mondiale. Leur contribution au bien-être humain est sans équivoque. Cependant, dans les pays en développement, ces entreprises font face à une panoplie de contraintes qui fragilisent leur rayonnement, retardent leur essor et amoindrissent leur chance de survie. Au regard de leurs spécificités, elles disposent néanmoins des ressources stratégiques qui leur permettent de résister à turbulence de l'environnement. C'est dans ce cadre que notre étude cherchait à identifier les facteurs qui entravent la dynamique entrepreneuriale des PME familiales du Kivu et déceler les actions mises en œuvre pour se maintenir face à ces épisodes difficiles. Pour atteindre cette visée ,une enquête quantitative a été conduite auprès de 493 PME familiales. Elle a été précédée d'une exploration auprès des parties prenantes qui interviennent dans ce domaine.

Le résultats indiquent que quatre variables influencent significativement la dynamique entrepreneuriale des PME familiales du Kivu. Ces facteurs se rapportent notamment à l'ingérence de la famille dans les affaires, à la disponibilité du support logistique, à l'accès au financement ainsi qu'à la qualité de la gouvernance fiscale. Ensuite, ces mêmes variables exercent une influence sur la performance desdites entreprises. Plus intéressant, lorsque la participation stratégique des membres familiaux est active, l'effet positif s'améliore, alors que l'incidence négative s'amoindrit. La même tendance se confirme en performance en présence des familles harmonieuses.

Après avoir validé le concept d'agilité organisationnelle dans le champ des PME familiales, les résultats montrent également pour que faire face à la vélocité de l'écosystème entrepreneurial, les PME familiales se déploient de plusieurs manières; l'adaptation aux besoins des clients, la flexibilité de main d'œuvre, la simplicité du circuit informationnel, la coopérative avec les fournisseurs, la veille du marché , l'attachement organisationnel et l'innovation. Cette posture agipreneuriale s'explique par ailleurs par six variables , à savoir l'expérience de l'entrepreneur, le secteur d'activité, la prise de risque, l'évolution du marché, la génération aux affaires ainsi que le capital social. Finalement , les pratiques agiles et les stratégies concurrentielles choisies par le PME familiales exercent une influence positive sur leur performance. La stratégie adoptée est alors un médiateur partiel entre les relations étudiées, alors que la turbulence de l'environnement modère la relations entre stratégies et performance.

Mots clés; PME familiales, dynamique entrepreneuriale, agilité organisationnelle, performance perçue, turbulence.