Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et Administratives.
Option : Gestion et Administration

RESUME,

Le Burundi est membre de plusieurs organisations et communautés régionales telles le COMESA,
l'EAC,Le CEPGL et avec la montée de la concurence sur le marché burundais et régional,les banques burundaises en général,et la BANCOBU en particulier,se retrouvent Aujourdhui lancées sur un nouveau contexte concurrentiel qui les pousse à de nouvelles stratégies bancaires.
Etant une banque commerciale voulant créer une image positive auprès des consommateurs,la BANCOBU a intérêt à étudier judicieusement les choix de ses stratégies par rapport à celles de la concurrence avant de menar des actions marketing sur le marché.Cela nous a poussé à étudier le thème:<< Impact de la stratégie de positionnement sur les performances commerciales d'une banque:cas de la BANCOBU>>.
Le présent travail a traité de la stratégie de positionnement de la Banque Commerciale du Burundi (BANCOBU) en l'abordant sous l'aspect de ses limites et l'impact de la stratégie de positionnement sur ses performances commerciales.
La mise en place des stratégies de positionnement semble être un préalable pour l'amélioration des performances de toute entrêprise bancaire qui se positionne correctement de façon anticipative face à la concurrence.Notre travail cherche à approfondir les théories et pratiques fondant les stratégies de positionnement sur les performances commerciales d'une banque,le cas de la BANCOBU.L'objectif de notre travail est aussi d'identifier les enjeux qui permettent à la BANCOBU de passer de la position concurrentielle prévisible à terme vers la position voulue par ses dirigeants.
Dans notre travail,il a été question de dégager les différentes et notions développées afin de mieux appréhender notre sujet de recherche.
En effet,la partie théorique nous permis de voir comment la banque peut se positionner par rapport à ses concurrents et quelles sont les différentes stratégies utilisées pour pouvoir se différencier des autres banques qui offrent produits similaires.
Notre étude nous a permis de mener une brève présentation de la Banque Commerciale du Burundi et son diagnostic stratégique sur lequel porte objet de notre étude.
En guise des résultats de notre travail,l'évolution du résultat net de la Bancobu durant la période étudiée a montré que le PNB évolue généralement dans le même sens que le nombre se sites d'exploitation.On peut alors affirmer que la politique de proximité adoptée par la BANCOBU permet d'accroitre son PNB,de se maintenir sur le marché et d'augmenter sa performance commerciale.