Analyse des stratégies de concurrence dans le secteur de transpport routier burundais Cas de l'OTRACO "Période 2010-2015"
Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Bibliothèque de la Faculté des Sciences Économiques et Administratives | 629.MBE.A (Browse shelf) | 1 | Not For Loan | 5010000463489 | |
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Bibliothèque Centrale | 629.MBE.A (Browse shelf) | 3 | Not For Loan | 5010000463625 |
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et Administratives.
Option : Gestion et Administration
Le Présent travail avait pour objectif principal de connaître parfaitement l'OTRACO en ce qui est de stratégies concurrentielles utilisées pour faire face à la concurrence,de vérifier que les politiques commerciales adoptées par l'OTRACO lui permettant de gagner des parts de marchés considérables et si les stratégies concurrentielles utilisées par l'OTRACO lui permettent de maintenir de maintenir sa clientèle.
H1: L'OTRACO est le leader dans le domaine de transport routier burundais.
H2:Les stratégies de concurrence pratiquées par l'OTRACO lui permettent d'être compétitif dans le domaine de transport routier burundais.
Pour arriver à vérifier ces deux hypothèses,nous avons utilisé quelques méthodes analytique et comparative.
Les résultats trouvés ont infirmé la première hypothèses,la deuxième hypothèse;et ont montré que l'OTRACO n'est pas leader mais compétitif dans le domaine de transport routier burundais.
Par conséquent,nous avons suggéré d'abord aux autorités supérieures de l'OTRACO de fixer les heures de transport afin d'éviter les pertes de temps sur les lignes d'attentes;d'augmenter les jours de transport,deux jours par semaine sont insuffisants,d'améliorer ses services et ses stratégies de spécialisation au niveau du produit en faisant référence aux sociétés leaders dans le transport en termes de compétences et d'innovations;de chercher à connaître et à comprendre les véritables besoins et les attentes de la clientèle à travers des enquêtes,des boites à suggestions afin d'analyser les souhaits et les réclamations des clients.
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