| 000 -GUIDE |
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| Champ de contrôle de longueur fixe |
03409nam a22002657a 4500 |
| 003 - IDENTITÉ DU NUMÉRO DE CONTRÔLE |
|---|
| Champ de contrôle |
BI-BuBU |
| 005 - DATE/HEURE DE LA DERNIÈRE TRANSACTION |
|---|
| Champ de contrôle |
20200218140615.0 |
| 008 - ÉLÉMENTS DE LONGUEUR FIXE - RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX |
|---|
| Champ de contrôle de longueur fixe |
150827t2013 bd ||||dr|||| 000 0 fre d |
| 037 ## - SOURCE D'ACQUISITION |
|---|
| Source d'acquisition et du numéro d'inventaire |
Don de l'auteur |
| 039 ## - NIVEAU DE CONTRÔLE BIBLIOGRAPHIQUE ET HISTORIQUE D'ENCODAGE [OBSOLETE] |
|---|
| Date creation |
20150827145536.0 |
| Nom catalographe |
Nshimirimana Anne-Marie |
| 040 ## - SOURCE DU CATALOGAGE |
|---|
| Organisme qui a effectué le catalogage original |
BI-BuBU |
| Code de la langue utilisée dans le catalogage |
fre |
| Organisme qui a effectué la transcription |
BI-BuBU |
| 041 0# - CODE DE LANGUE |
|---|
| Code de langue du texte/de la piste sonore ou du titre distinct |
fre |
| 080 ## - INDICE DE LA CLASSIFICATION DÉCIMALE UNIVERSELLE (CDU) |
|---|
| Indice de la Classification décimale universelle |
338.93 |
| 100 1# - VEDETTE PRINCIPALE - NOM DE PERSONNE |
|---|
| Code de relation |
aut. |
| Nom de personne |
Nduwimana, Innocent |
| 245 10 - MENTION DU TITRE |
|---|
| Titre |
Influence de l'attractivité sur la rentabilité hospitalière |
| Mention de responsabilité, etc. |
par Innocent Nduwimana; Dieudonné Gahungu, directeur |
| 260 ## - PUBLICATION, DIFFUSION, ETC. (ADRESSE BIBLIOGRAPHIQUE) |
|---|
| Lieu de publication, diffusion, etc. |
Université du Burundi |
| Nom de l'éditeur, diffuseur, etc. |
Faculté des Sciences Economiques et Administratives |
| Date of publication, distribution, etc |
2013 |
| 300 ## - DESCRIPTION MATÉRIELLE |
|---|
| Collation |
XII-108 f. |
| Dimensions |
30 cm. |
| 500 ## - NOTE GÉNÉRALE |
|---|
| Note générale |
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et Administratives. |
| 520 ## - RÉSUMÉ, ETC. |
|---|
| Résumé, etc. |
RESUME<br/><br/>Etant donné que le fonctionnement de l'hôpital relève de la présence du personnel soignant suffisant qui attire, par la qualité de ses services, des patients contribuant à l'accroissement du rendement hospitalier, l'objectif de notre travail est de vérifier s'il y a une relation entre l'attractivité et la rentabilité au sein de l'HDK.<br/>Alors que l'hôpital cherche à bénéficier de cette clientèle et à accroître sa rentabilité, il se heurte à des obstacles tels que les menances de nouveaux entrants, les concurrents existant dans sa zone et le retard de l'Etat dans le paiement des frais liés aux gratuités des soins. Nous avons alors voulu comprendre comment on peut attirer à l'hôpital et y faire rester du personnel soignant et des malades dont il a besoin pour sauvegarder sa rentabilité.<br/><br/>La revue de la littérature montre que l'attractivité des patients dépend de la satisfaction du personnel qui leur rend les services de qualité. Un échantillonnage aléatoire à plusieurs degrés et l'échantillonnage par quotas nous ont servi à déterminer respectivement les malades et le personnel auxquels nous avons adressé un questionnaire d'enquête. La taille de l'échantillon s'est élevée à 168 malades et 31 membres du personnel.<br/><br/>Les résultats de l'enquête révèlent que les malades choisissent l'hôpital à 62% des cas grâce à la qualité des soins et 61,3% du personnel interrogé ne désirent pas quitter l'établissement. A cet effet donc, nous avons constaté que le personnel, malgré son insuffisance, rend l'HDK attractif du côté des patients. En plus, les ratios de trésorerie et du fonds de roulement justifients la rentabilité de l'HDK. Tous ces résultats nous ont montré que l'augmentation des clients entraine l'amélioration de la rentabilité du service, ce qui traduit la relation entre l'attractivité et la rentabilité. <br/><br/>Enfin, nous suggérons à l'Etat d'encourager les médecins acceptant d'aller travailler en milieu rural et de payer à temps les frais liés aux gratuités des soins pour ne pas handicaper la trésorerie de l'hôpital. Quant aux dirigeants de l'hôpital, d'accroître les compétences de son personnel par des formations internes et/ou externes.<br/><br/> |
| 650 #7 - VEDETTE-MATIÈRE - NOM COMMUN |
|---|
| Source du terme |
BI-BuBU |
| Vedette de sujet ou vedette comportant un nom géographique |
Rentabiblité hospitalière |
| Subdivision générale |
Attractivité |
| Subdivision chronologique |
2005-2012 |
| Subdivision géographique |
Hopital de district de Kinyinya |
| 9 (RLIN) |
117018 |
| 655 #7 - TERME D'INDEXATION - GENRE OU FORME |
|---|
| Source du terme |
BI-BuBU |
| Données ou terme dominant sur le genre ou la forme |
Mémoire |
| 9 (RLIN) |
117203 |
| 700 1# - VEDETTE SECONDAIRE - NOM DE PERSONNE |
|---|
| Code de relation |
dir. |
| Nom d'auteur |
Gahungu, Dieudonné |
| 9 (RLIN) |
117020 |
| 710 ## - VEDETTE SECONDAIRE - NOM DE COLLECTIVITÉ |
|---|
| Code de relation |
aut |
| Nom de la collectivité ou nom de lieu comme élément de classement |
Université du Burundi |
| Collectivité subordonnée |
Faculté des Sciences Economiques et Administratives |
| 9 (RLIN) |
117021 |
| 942 ## - ÉLÉMENTS D'ENTRÉE ADDITIONNELLE (KOHA) |
|---|
| Source de la classification ou du système de rangement |
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| Type d item koha |
Memoire |