Peppers Don
Le One to one : : valorisez votre capital-client / Don Peppers . - Paris : Les Ed. d'Organisation, cop.1998 . - 311 p. : couv. en coul. ; 24 cm. - coll. Politique du marketing direct .
Trad. de "Entreprise one to one : tools for competing in the interactive age"
2708117254
658.8.
Le One to one : : valorisez votre capital-client / Don Peppers . - Paris : Les Ed. d'Organisation, cop.1998 . - 311 p. : couv. en coul. ; 24 cm. - coll. Politique du marketing direct .
Trad. de "Entreprise one to one : tools for competing in the interactive age"
2708117254
658.8.