Calenge, Bertrand Acueillir, orienter, informer : l'organisation des services dans les bibliothèques / Bertrand Calenge . - 2 è éd. . - Paris : Electre-Editions du cercle de la librairie, 1999 . - 444 p. ; 24 cm. - Coll. bibliothèque 0184-0886 . Bibliogr. index ISBN: 27654077770 Source: PARES Universal Decimal Class. No.: 028.