Processus métiers et systèmes d'information  : évaluation, modélisation, mise en oeuvre 
/ Chantal Morley...,Jean Hugues, Bernard Leblanc...,[etal] 
. - Paris  : Dunod, 2007
. - x-271 p.  : ill  ; 25 cm. 
<br/><br/>Bibliogr.Index 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9782100515684 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>681.3