Gestion des relations clientèle dans une entreprise en situation de monopole : cas de la REGIDESO
/ par Léon Ndayizeye ; Déo Ngendakumana, directeur
. - Bujumbura : Université du Burundi, Faculté des Sciences Economiques et Administratives, 2002
. - VI-91 f. ; 30 cm.
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade Licencié en Sciences Économiques et Administratives. Option : Gestion et Administration