Gestion de la relation commerciale 
/ Corinne Alvarez, Alain Thiébaut, Richard Vairez,...[et al.] 
. - Paris  : Casteilla, 2004
. - 118p.  : Couv. ill. en coul.  ; 30Cm. 
 - Collection management des unités commerciales .
<br/><br/><label>ISBN: </label>2713525616 9782713525612 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658. 801.