TY  - BOOK
AU  - Nahimana,Jonas
AU  - Ndayisaba, Léonidas 
ED  - Université du Burundi 
ED  - Unversité du Burundi
TI  - La contribution du Bureau Régional de l'Institution de l'Ombudsman de Ngozi en matière de médiation et de résolution pacifique des conflits 
PY  - 2016///
CY  - Bujumbura 
PB  - Université du Burundi, Chaire UNESCO, DESS en droits de l'homme et résolution pacifique des conflits
KW  - BI-BuBU
KW  - Médiation
KW  - Bureau Régional de l'Institution de l'Ombudsman
KW  - Ngozi ( Province)
KW  - Conflit
KW  - résolution pacifique
KW  - Buréau Régional de l'Institution de l'Ombudsman
KW  - Ngozi (Province)
N2  - Notre travail s’est articulé autour de cinq chapitres à savoir : l’approche conceptuelle et théorique de la recherche (chap. I), l’aperçu historique de l’institution de l’Ombudsman (chap. II), l’institution de l’Ombudsman au Burundi et ses missions(chap. III),  le bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi et ses réalisations(chap. IV)et l’analyse des résultats de l’enquête sur la contribution du bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi en matière de médiation et de résolution pacifique des conflits(chap.V).
L’hypothèse générale de la recherche a été  ainsi formulée : « la sensibilisation de la population sur le travail de médiation fait par le bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi contribuerait à résoudre pacifiquement les conflits entre l’administration ou institutions publiques et les citoyens ».
De cette hypothèse générale deux hypothèses spécifiques ont été tirées:
1° Le travail de médiation fait par le bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi, permettrait le rapprochement de l’administration et les citoyens.
2° Le travail de médiation fait par le bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi, contribuerait à l’amélioration de la promotion des droits humains. 
Comme méthodologie de recherche, en plus de l’analyse documentaire, nous avons utilisé le questionnaire qualitatif  à l’endroit des représentants des organisations de défense des droits humains en province de Ngozi dans l’optique de répondre à nos hypothèses.
L’analyse desidées fournis par nos enquêtés nous a conduit aux conclusions suivantes : L’hypothèse générale a été confirmée car, nous avons constaté que les citoyens qui ont saisi le bureau régional de l’institution de l’Ombudsman de Ngozi ont trouvé une issue favorable à leurs doléances.La première hypothèse spécifique a été également confirmée après analyse des résultats obtenus tandis que la seconde hypothèse spécifique a été nuancée

ER  -