TY - BOOK TI - Gérer et assurer la qualité: qualité et efficacité des organisations, recuels de normes françaises 1996 SN - 2122150610 PY - 1999/// CY - Paris PB - AFNOR KW - BI-BuBU KW - Norme KW - Management KW - Entreprise KW - Qualité KW - Assurance N1 - Bibliogr. Index ER -